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英国首相基尔·斯塔默（Keir Starmer）计划通过人工智能（AI）技术替代部分公务员工作，以提高政府效率并节省开支。这一计划是其“数字革命”方案的一部分，旨在通过数字化公共服务和AI技术优化政府运作，每年可节省高达540亿英镑（约合600亿美元）的生产力。
根据英国政府的规划，AI将在多个领域发挥重要作用。例如，AI将被用于处理信件和电话事务，以减少对人力的需求。此外，政府还计划组建一个由30名人工智能和数据工程专家组成的特别工作组，专注于缩小公务员队伍规模并提升公共部门生产力。该工作组的预算约为每年500万英镑，目标是加快信息收集速度、筛选无关数据，并通过自动化决策过程来提高效率。 英国政府还计划引入名为“汉弗莱”的人工智能政务助理，以减轻公务员处理繁琐文件的负担，从而节省成本并减少官僚主义。此外，政府正在开发一系列AI工具，包括用于分析政府咨询回应的工具，以及起草对公众答复的初步答复的AI模型。 尽管AI的应用带来了效率提升的潜力，但也引发了关于就业影响和社会公平的担忧。一些批评者认为，AI可能会取代某些工作岗位，导致失业问题。然而，政府表示，AI将创造大量新岗位，并通过技术进步改善工作方式。 英国首相基尔·斯塔默希望通过AI技术推动公共服务改革，提高效率并节省开支。这一计划不仅涉及简化行政流程和减少公务员队伍规模，还包括引入AI助手和开发新的AI工具，以实现更高效、更透明的公共服务。 |
